Q&A:マイフォームドットジェーピー≪myform.jp≫

国内初!ステップメール・フォーム・レンタルmyform.jp(マイフォームドットジェーピー)
/自動返信フォーム・ステップメール連動サービス

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フォーム作成・ステップメール設定について

icon_ques.gif ステップメール配信数は?

icon_ans.gif 現状、無制限となっております。配信設定は、フォーム投稿から、1〜24時間後、1〜365日後、1〜12ヵ月後(1〜365)となっております。

icon_ques.gif一斉配信はできますか?

icon_ans.gif投稿者宛に、日時を指定し送信できます。(無料メンバーではご利用出来ません)

icon_ques.gif挿入機能(差込機能・変換機能)はできますか?

icon_ans.gif氏名、性、名、性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、フリー項目 が可能です。

icon_ques.gifステップメールの返信時間ですが一日後とは、投稿者が入力、送信した時間から 24時間後と言う事ですか?

icon_ans.gifはい。正確には1日後とは24時間後になりますが、自動配信プログラムは10分に1回起動されていますので、1日後としても最大で10分遅れる場合があります。またこれは送信開始時刻ですので送信件数が多くなれば送信に時間がかかりメール着信が遅れる可能性はあります。

icon_ques.gif投稿者を選択し、配信の停止はできますか?

icon_ans.gif可能です。投稿者一覧より投稿者の指名で【停止】・【再開】の選択が可能となっております。

icon_ques.gif1回設定したメールの内容を変更することはできますか?

icon_ans.gifメールの内容は何度でも自由に変更することができます。変更されたメールの内容は、次の配信スケジュールから反映されます。

icon_ques.gif投稿者の一覧を見ることはできますか?

icon_ans.gif今までに登録のあった顧客のリストを【ステップメール配信対象者一覧】で閲覧できます。

icon_ques.gifフォームの登録項目を増やしたり減らしたりすることはできますか?

icon_ans.gif 登録項目は「お名前」「ふりがな」「メールドレス」「性別」「生年月日」「郵便番号」「住所」「電話」「通信欄」が基本項目となりますが、追加・削除・並び替えを【項目設定画面】で行って頂くことが出来ます。
また、項目追加機能が御座いますので幾つでも追加が可能、さらにェックボックス・セレクションボックス・ラジオボタンも使用でき簡単にフォームが作成できます。

icon_ques.gifHTMLの知識がないのですが・・・・。

icon_ans.gif全て、web上の管理画面でフォームの作成・ステップメールの設定が可能ですので、CGIの知識、自身のサーバースペースなどは必要ありません。

icon_ques.gif複数のフォームを作成したいのですが・・・・。

icon_ans.gif無料会員(アフィリエイト会員)で登録された場合、1フォーム・1ステップメール(1シナリオ)となります。
複数の登録は出来ません。複数のフォームをご利用になる場合は有料サービスをお申し込みください。

icon_ques.gif入力された内容を保存したいのですが・・・。

icon_ans.gif入力内容はログとして保存されています(最大100件)。Web管理画面からいつでもダウンロードできます。ダウンロードファイル(CSV形式)はEXCELで加工できますので便利です。

icon_ques.gif現在所有しているハウスメールをステップメール配信者に加えたいのですが・・・。

icon_ans.gif出来ません。スパム利用防止の観点から一括登録機能(インポート機能)はお付けしておりません。

icon_ques.gifHTMLメールは送信できますか?

icon_ans.gif現現在対応してはおりません。

icon_ques.gif携帯電話には対応していますか?

icon_ans.gif現在対応しておりません。

登録に関する回答

icon_ques.gif入金して、48時間経ちましたが、まだメールが届きません。

icon_ans.gif 次の事をご確認ください。
1.入金して頂いた日が金融機関の休日をはさんだ場合。
2.申し込み氏名と振込み名義が違う場合。(※振込み名義は登録者名としてください)
3.申し込み時に名前を記入する欄に氏名でない記入を場合(苗字のみ、カタカナ、アルファベットも同様)
4、受信トレイ以外のフォルダーをご確認下さい。
上記に当てはまらない場合、info@myform.jpへご連絡下さい。

icon_ques.gif「IDが存在しません」と表示されてしまうのですが・・・また、以前、アクセスできたのに、「IDが存在しません」と表示されます。

icon_ans.gif登録後3ヶ月間、未使用の場合、自動で削除されます。(当事業部からのメールの未達も同様) 再度、登録をしなおしてください。申し込み時に匿名で登録された場合も削除されます。

icon_ques.gif御社からのメールが不必要なのですが・・・。

icon_ans.gif無料会員様には利用規約に定めた通り配信しております。ご不要の場合は、退会の手続きをお願いいたします。その際、当サービスはご利用いただけません。

icon_ques.gif解約はできますか?

icon_ans.gif下記のURLへアクセスし、必要事項を記入の上、送信して下さい。直ちに解約の手続きをさせて頂きます。             http://myform.jp/cancellation

icon_ques.gif利用規約に反した内容の広告が表示されているようですが・・・。

icon_ans.gif パートナー様の広告が不適切又は、当事業部の許可を取らない内容の広告がリンクされたと考えられます。
info@myform.jp 登録時提供させて頂きました、ID、登録時のメールアドレスをお送りください。もしくはそのメールを転送いただけますでしょうか?直ちに対処させて頂きます。折り返し、事後報告をさせて頂きます。ご協力に感謝いたします。

利用者区分別の回答

icon_ques.gif申し込みフォームより無料会員登録しました。その後、【アフィリエイト会員申し込み受け付けました《myform.jp》】のメールを受け取り、記入してあるURLにアクセスしましたが『IDエラー』と表示されました。

icon_ans.gif上記のメールは登録確認メールです。記入してあるURLにアクセス頂きますと再度、【登録完了しました《myform.jp》】のメールが配信されます。このメールが届くまでお待ち下さい。メール文中に会員専用HP、会員ID、パスワードが掲載されております。

icon_ques.gif無料会員登録したら、ステップメール本文の際下段に広告が表示されてしまうのですが・・・。

icon_ans.gif 登録の際、上記会員は利用規約にあるように事業部またはパートナー様の広告が入るようになっております。(広告HP・フォームHPも同様です。)

icon_ques.gif広告を表示できないようにできませんか?

icon_ans.gif有料サービスをお申し込み下さい。尚、無料会員から有料・BP会員になられた場合、無料会員時に使用していた、IDは引き継がれません。

icon_ques.gifユーザー登録者です。パートナー同様、配信メールへの広告リンク掲載機能は使用できますか?

icon_ans.gifできません。パートナー様専用の機能です。

icon_ques.gif申し込みしたのですが御社からメールが届きません。

icon_ans.gif受信トレイ以外のフォルダーに振り分けされてませんでしょうか?個々の受信設定をご確認ください。

icon_ques.gifビジネスパートナーの広告リンク機能について、掲載する広告の制限はありますか?

icon_ans.gifはい。リンク先のHPが商用サイトの場合、広告主と広告を載せた方(あなた)の連絡先を掲載してください。 掲載されていない場合、特定商取引法に抵触する恐れがありますので禁止としております。
また、アフィリエイトリンクの場合、各アフィリエイトサービスプロバイダ(ASP)の利用規約も参照してください。 無効なリンクを張るとアカウントを停止または削除されることがあります。

icon_ques.gif登録した管理用メールアドレスを変更したいのですが?

icon_ans.gifBP・有料会員様の登録後の変更はできません。ご注意ください。無料会員様の変更はご連絡ください。

アフィリエイトについて

icon_ques.gifアフィリエイト報酬(成功報酬)はいつ支払われるのですか?

icon_ans.gif 月2回の報酬支払いとなります。1日〜15日を前期とし、月末日のお支払い。16日〜月末日を後期とし、翌月15日のお支払いとなります。
(支払日が金融機関の休日となった場合、その翌日)

icon_ques.gif報酬金額は幾らになったら振込みされますか?

icon_ans.gif繰越は致しません。

icon_ques.gif報酬の確認は何時でも教えていただけますか?

icon_ans.gifご自身の管理画面で何時でも確認できますが、報酬計算のシステム上、締め日までは確定した額ではございませんのでご了承願います。

icon_ques.gif報酬の支払先が楽天銀行(旧イーバンク銀行)となっていますが他の金融機関では駄目ですか?

icon_ans.gif申し訳ございませんが弊社の都合上、イーバンク銀行を使わせていただいております。イーバンク間の振込みは手数料がかかりませんので、登録者の方の負担も減るものとなります。報酬が発生した場合、振込み日までに口座開設を終了していただければ幸いです。お手数ではございますが、ご協力くださいませ。

icon_ques.gif報酬が発生しているのに振込みされておりません。

icon_ans.gif支払先情報が未確認と考えられます。ご自身の管理画面の【報酬支払先情報 】を入力してください。

その他

お問い合わせ
上記に当てはまらない場合には、お問い合せページからお尋ねください。

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